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鄭州局挖掘運力助旅客順暢出行

2017-10-20 08:48:20作者:來源:陽光鐵檢網

  鄭州10月8日電(記者肖培清)“雙節”期間,鄭州鐵路局加開旅客列車,增派服務人員,提升服務質量,確保旅客出行順暢舒心。10月1日至6日,這個局日均發送旅客45.8萬人次,同比增長10.5%。其中,10月1日發送旅客58.8萬人次,同比增長10.7%,創該局今年來單日旅客發送量新高。

  “雙節”期間,鄭州局直通客流以北京、上海、廣州、西安等方向為主,短途客流以洛陽、安陽、商丘等城市為主。這個局根據客流分布靈活調整運力,向北京、上海、廣州、貴陽等方向增開直通列車,在鄭州至洛陽、商丘、安陽、長治北間增開普速列車,全力滿足旅客出行需求。

  據售票系統顯示,“雙節”期間通過互聯網購票成為大多數旅客選擇。為方便旅客取票,鄭州局各大車站增設了大量人工換取票窗口,更新了部分引導標識,增加了人工引導員,同時延長了鄭州市內各火車票代售點營業時間,讓旅客順利出行。

  這個局客流較大的車站積極做好多種交通方式旅客換乘工作,優化旅客進出站線路,增設引導標識標牌,完善車站站臺“換乘驛站”服務,并在進站口、售票廳、站臺等客流密集區組織黨員服務隊和青年志愿者,助力旅客便捷出行。

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