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中鐵快運統一經營全路行包業務

2017-07-31 13:17:39作者:佚名來源:網絡

按照中國鐵路總公司部署,今年4月1日起,全路行包業務由中鐵快運股份有限公司進行統一經營。該公司迅速組織,縝密部署,確保業務按時平穩交接。

為推動行李包裹業務服務升級,該公司統一對外票據與價格,使用中鐵快運小件快運運單辦理業務,原鐵路局行李票、包裹票沿用至4月30日;統一運力資源平臺,根據行包流量、流向和行李車運能情況規劃管理,滿足客戶時限需求;統一升級信息系統,實現行包統一對外報價、貨件實時追蹤;統一對外品牌形象,營業窗口使用中鐵快運CRE標志;統一規范產品服務,將“站到站”行包運輸升級為“門到門”全程物流,明確運到時限和服務標準。

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